5 Suggerimenti essenziali per la crescita del marchio del tuo business

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Per definizione, tu sei il piccolo ragazzo o ragazza, e ti piace in questo modo. Probabilmente stai mai sarà famoso come Coca-Cola, ma che cosa sono alcuni modi per fare un nome nella vostra comunità e ottenere il vostro business l'attenzione si sa che si merita?

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1. Definire il valore della vostra marca

Si può fare molte delle stesse cose vostri concorrenti, ma certamente fare alcune cose in modo diverso. Questo è ciò che rende il vostro business unico e in grado di offrire un tipo specifico di valore ai vostri clienti.

Quindi è necessario codificare che cosa è che vi distingue dal coro. Pensate a ciò che si fa più veloce, più personalmente, con più attenzione, o più economico rispetto alla concorrenza.

E 'meglio per ottenere queste idee dalla testa e in realtà scriverle. Marty Neumeier di Brand scambio liquido suggerisce che questo fill-in-the-vuoto formula per iniziare:

Il nostro [compilare offerta] è l'unico [compilare categoria] che [compila il beneficio].

2. costruire il tuo marchio con la costruzione di una comunità

strumenti on-line di oggi offrono un'opportunità senza precedenti per la costruzione di una comunità: è possibile interagire e costruire un rapporto con i clienti esistenti, mentre in rete con quelli potenziali nuovi.

Si dovrebbe comunque lavorare a costruire comunità offline e online. Tenere eventi cliente apprezzamento o lezioni gratuite su come usare i vostri prodotti. Essere uno sponsor di un evento di beneficenza si sente appassionato.

In linea, non è il più importante se si decide di connettersi con la vostra comunità attraverso Facebook, Twitter, Pinterest, o qualcosa d'altro, fino a quando si sa che sei su una piattaforma che i clienti utilizzano. E 'più importante che una volta che si imposta la presenza su una piattaforma, ti presenti lì in modo coerente.

Monitorare i commenti regolarmente e assicurarsi di rispondere alle domande e riguarda tutti i vostri clienti. E 'una buona idea per ottenere la connessione Internet più veloce, più affidabile possibile. Una connessione in fibra ottica, o il servizio FiOS , è l'opzione di dichiarare-of-the-art di oggi.

Coltivare una comunità sia online che off costruisce il riconoscimento nome per il marchio e spesso è un catalizzatore per la parola di rinvii bocca, una delle forme più efficaci di marketing.

3. costruire il tuo marchio inferiore up così come Top Down

Una volta che hai costruito una comunità, può essere una risorsa utile per pianificare il modo in cui il vostro marchio dovrebbe sviluppare. È possibile estrarre i tuoi commenti sui social media per informazioni su quello che stai facendo è giusto o sbagliato. Frequenti poste domande in possesso di indizi per i problemi dei vostri clienti sono alla ricerca di soluzioni per.

Mentre non si hanno le risorse per farlo ricerca di marketing il modo in cui una grande società fa, è possibile porre le proprie domande su ciò che i clienti come e antipatia e vogliono vedere che offrite in futuro. Impostare l'occasionale Facebook sondaggio o anche distribuire sondaggi carta di persona. Prendere in considerazione un incentivo per le risposte, come un'offerta speciale o concorso di entrata.

La vostra comunità comprende anche i dipendenti. Tenere un orecchio fuori per quello che hanno da dire su questioni e sentimenti dei clienti. Prendere in considerazione i loro suggerimenti su come migliorare business.

4. Affina il messaggio del brand

Metti le tue idee sul vostro valore e distinzioni competitivi insieme alle informazioni raccolte da vostra comunità, e perfezionare la storia e il messaggio del vostro marchio.

Il tuo messaggio deve essere sensibile alle esigenze dei clienti. Deve essere un messaggio si può spiegare in poche frasi. Si dovrebbe coinvolgere tali cose come il vostro servizio clienti personalizzato e la tua affidabilità così come i vostri prodotti. Ha bisogno di essere un messaggio coerente che rafforzi lo stesso i punti principali e la personalità di business nel vostro materiale di marketing, on-line, e di persona.

5. mantenere la promessa del vostro marchio

Il tuo marchio sale al livello successivo, quando all'altezza delle sue promesse. Mantenere i vostri prodotti e offerte di servizi ai loro livelli più alti sempre.

Fare attenzione a formulare una promessa di brand che si sa si può mantenere. Non basta essere il miglior venditore, essere la persona di consegna più affidabile. I clienti gravitano verso le marche si sentono avere integrità. Il modo migliore per essere percepito come onesto è quello di fare ciò che hai detto si.

Definire ciò che contraddistingue il vostro marchio a parte, accogliendo l'input del cliente, e fornire costantemente sulla promessa del vostro marchio pagherà in maggiore riconoscimento del tuo nome nel corso del tempo.