C'mon Microsoft - dici che sei in ricerca, perché lo si ama, non si vuole guadagnare dalla realtà

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Sospiro. Leggendo ultimo memo di Stephen Ballmer "radunare le truppe" over
ancora un altro
Microsoft
riorganizzazione, voglio solo urlare l'uomo e la società in
generale, che non saranno mai vincere alla ricerca se non ottengono attraverso il loro
dirige che non si tratta di vendita di pubblicità, ma che servono ricercatori.

A dire il vero, ho fatto tipo di urlare a Microsoft di nuovo nel mese di giugno, quando ero
ha chiesto di fare un discorso lì. Principalmente per chi si occupa di webmaster
zona strumenti, mi ha chiamato "Tough Love Per Microsoft Search" e la forza
alla fine di trasformarlo in un post. Una delle mie diapositive chiave era questi proiettile
punti:

Non sembri To Love Ricerca

  • Un lavoro di routine? Cerca sente come qualcosa che (come società) hanno a che fare
    ma non vogliono
  • Una parte dei dollari di pubblicità che stai dopo, piuttosto che un nucleo
    servizio
  • Confrontare e contrapporre…

La mia prossima presentazione è andato a confrontare tag line di Google per ciò che Microsoft ha
stato pitching in questi giorni:

Google:
Cerca, Annunci e Applicazioni

Microsoft:
Software + Servizi

Google è prima di tutto sulla ricerca. Microsoft, che vuole
competere contro Google in questo settore cruciale, non menziona neppure la parola
come parte della sua missione tag o come volete chiamarlo.

Si vede che ancora una volta nel

memo da Ballmer:

Software più servizi: Alcune persone pensano software plus services è tutto
sulla ricerca. Ma è davvero di cambiare il modo in cui il software è scritto
e distribuito.

OK, contento abbiamo chiarito che fino. Software + Servizi non si tratta di ricerca.
Si tratta di un software. Naturalmente, la ricerca non è un software, che era un altro dei
Ho le mie diapositive presentate a Microsoft. Sembrano pensare di ricerca è solo
un certo tipo di applicazione hanno bisogno di scrivere, piuttosto che un servizio che
dovrebbe fornire.

Non riesco a ottenere la distinzione tra così come mi piacerebbe, ma la
punto centrale per me è che la ricerca non è una cosa che ho intenzione di installare. Suo
Non della ricerca 2003 che diventa ricerca del 2005, poi Vista nel tradizionale
aggiornare ciclo che Microsoft è utilizzato per - non gioca a quello che ho il sospetto
è il quadro istituzione nucleo che Redmond sembra abituato. Microsoft, dal
la visualizzazione e la ricerca come attaccare un problema di software, può essere rallentando stesso
giù.

Cercherò di espandere su questo di più in futuro, soprattutto perché ho trovato modi
se supportare l'idea o forse smentirlo. Ma per ora, vediamo cosa
altrimenti il ​​promemoria ha sulla ricerca ....

Google: Continuiamo a competere con Google su due fronti-in
impresa, in cui conduciamo; e alla ricerca, dove abbiamo Trail. Alla ricerca, il nostro
La tecnologia ha percorso una lunga strada in un tempo molto breve ed è una zona in cui
noi continueremo ad investire per essere un leader di mercato. Perché? A causa di ricerca è
la chiave per sbloccare le enormi opportunità di mercato nella pubblicità, e
si tratta di una zona che è maturo per l'innovazione.

La parte in grassetto è mio. Perché sta facendo Microsoft ricerca? Per fare soldi off
di annunci. Molto ispirazione, gente. mi fa come un ricercatore vuole ottenere il diritto
là fuori e iniziare a utilizzare il prodotto. Perché non provare questo per il vostro prossimo
anno Domini:

Live Search: usarlo, quindi Microsoft può fare più soldi che Google

So che questa è una nota interna, OK? Ma di tanto in tanto vedo interna
cose da Google, più ho parlato con un sacco di persone a Google
nel corso degli anni a tutti i livelli. Che è praticamente mai sentito è che
che stanno facendo ricerca per fare soldi. Il
missione non è:

Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e
utile quindi abbiamo guadagnare soldi.

No, Google missione termina a "utile". Sì, lo so inerentemente
Google non vuole guadagnare soldi. So anche che quando Google dice facendo
cosa è meglio per l'utente sta facendo ciò che è meglio per Google - che è ancora un
dichiarazione mercenario. È un po 'come dire "di non essere il male, la gente
si fida di noi di più, in modo che possiamo guadagnare di più."

Eppure, non è quello che va alle truppe di Google - “dobbiamo
vincere in cerca di fare soldi.”Ciò che sembra uscire è che Google vuole
costruire ottimi prodotti di ricerca, che vuole aiutare le persone a trovare
cose, che anche come l'azienda cresce in volte
modi preoccupanti,
c'è ancora un'essenza che si sta facendo ricerca per aiutare le persone prima, fare
denaro secondo.

Se Microsoft vuole davvero vincere, credo che hanno bisogno di trovare questa stessa
tipo di spirito. Che dall'alto verso il basso, hanno bisogno di leader che dire che siamo
fare ricerca, perché prima di tutto, la ricerca è una cosa importante che
Microsoft pensa di poter fare di meglio. E che se lo fa cercare meglio - o
almeno così come Google - allora la gente in generale, potranno beneficiare di
forte concorrenza e un migliore accesso alle informazioni. E sì, perché a parte
da questa, di ricerca può aiutare Microsoft crescere in spazi pubblicitari. Appena
non fare che il motivo principale, per favore.

Inoltre nel memo otteniamo questo:

Nei prossimi anni, faremo progressi nei confronti di Google in cerca prima
dal alzando la posta in R & S attraverso l'innovazione organica e strategica
acquisizioni. In secondo luogo, ci sarà out-innovazione di Google in chiave aree: siamo
già vedendo questo nelle nostre mappe e ricerca di notizie. In terzo luogo, ci accingiamo a
reinventare la categoria di ricerca attraverso l'esperienza degli utenti e il modello di business
innovazione. Ci presentiamo nuovi approcci che si muovono al di là di una pagina bianca
con 10 collegamenti blu per fornire ai clienti una vista personalizzata di loro
mondo. Questa è una battaglia a lungo termine per la nostra azienda-ed è uno avremo
continuare a combattere con tenacia e tenacia.

Niente di nuovo, solo roba Microsoft è stato detto. Stiamo solo aspettando di
vedi la consegna. Ma se volevano andare oltre 10 link blu, perché ancora una volta ha fatto
hanno lasciato Steve
Berkowitz andare? Egli, insieme a Jim Lanzone, aiutato Chiedi fare più di qualsiasi
altro motore di ricerca di andare oltre 10 link blu - al punto che ho
scherzato Lanzone
merita royalties sulla frase.

Se Microsoft vuole davvero fare qualcosa, come su un vizio di alto livello
presidente che si occupa di ricerca. Non VP di "Ricerca, Portali &
Pubblicità "come è il caso con Satya Nadella. Non VP di" Online Services &
Business Group di Windows "come con Bill Veghte. Not" Advertiser e Publisher
Soluzioni", come con Brian McAndrews. Basta cercare. Qualcuno al vertice che
è incaricato di sovrintendere il meglio di ricerca offrendo Microsoft può
fornire, indipendente da Windows Live, Office di Windows, Vista, e tutto il
altri bagagli Microsoft là fuori.

Infine, sì, Yahoo è stato coperto nella nota:

Yahoo: Relativi a Google e la nostra strategia di ricerca sono le discussioni che abbiamo
avuto con Yahoo. Voglio sottolineare il punto che ho fatto tutto
lungo-Yahoo era una tattica, non una strategia. Vogliamo accelerare la nostra quota
di query di ricerca e creare una grande piscina di inserzionisti, e Yahoo avrebbe fatto
ci hanno aiutato a arrivare più velocemente. Ma ci arriveremo con o senza
Yahoo. Abbiamo le persone giuste, abbiamo fatto progressi incredibili nel nostro
la tecnologia, e noi continueremo a fare investimenti intelligenti che consentiranno
di costruire un business leader del settore.

Beh, almeno Microsoft non sta giocando il gioco “Nah, non vogliamo Yahoo”.
Dopo il ritorno
a Yahoo tante volte, è abbastanza chiaro che stanno andando a continuare a provare. Ma
che anche non supporta l'intero passo "tattica".

Guarda, l'acquisizione di una società importante come Yahoo e tutti i problemi e
integrazione che viene con esso è una mossa strategica, non a breve termine
uno tattico. E finché Yahoo sta lì fuori in piscina limbo,
strategia non-Yahoo Microsoft non rimane credibile. Entrambe le società
sentirsi bloccato nella morsa di aspettare a vicenda. Molto meglio se Microsoft
sarebbe solo tornare al fatto che è una cosa o l'altra - vuoi Yahoo?
Se è così, andare a prendere loro. Se non lo fai, allora non lasciare la possibilità seduta
là fuori. E 'paralizzare i vostri sforzi e credibilità nella ricerca
spazio, non il loro rafforzamento.

Per di più, vedi
relative discussione su Techmeme.

poscritto:

MICROSOFT Analyst Day: il CEO Steve Ballmer cerca di salvare la sua reputazione
e

Ballmer cerca di giustificare la spesa on-line senza fondo-pozzo di Microsoft
coprire dirigenti Microsoft parlando di ricerca in incontro con gli analisti di oggi. Superiore
punti a me:

  • Apple è l'unico concorrente di attaccarli sul fronte di Windows. [In
    realtà, come

    Tim O'Reilly e altri hanno sottolineato, il web stesso è una piattaforma
    che è impegnativo di Windows. Se uso "cloud-based" applicazioni come Yahoo Mail,
    Google Docs e così via, non ho bisogno di un software che è bloccato ad uno specifico
    piattaforma (Windows). E quindi sì, posso andare Mac -. O Linux o qualsiasi altra cosa]
  • Non ci sarà la carta in 10 anni. [Cose del genere rendono difficile
    credere a tutto ciò che viene detto. La carta non sta andando via.]
  • Search è apparentemente incredibilmente redditizio per Microsoft in questo momento.
    Un grande motivo è quanto Microsoft deve pagare per la R & S e di marketing per sé.
    E questo è visto come un investimento per il futuro.
  • Search è apparentemente una corsa a due cavalli tra Google e Microsoft,
    con Yahoo non è più un giocatore. Strano, dato il cavallo di Yahoo è ancora in
    secondo posto davanti a Microsoft da almeno un furlong.
  • L'acquisto di Yahoo è stata una mossa tattica, non strategica. Vedere i miei commenti
    al di sopra di questo.

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