Email Marketing: come Master la piattaforma di campagna dei re

Che diavolo ne piccioni viaggiatori hanno a che fare con l'email marketing? Continuare a leggere ...

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Image of mail postmarks

Campagne e-mail di persuasione sono un'arte studiato a lungo e la scienza, di particolare interesse per copywriter.

Se hai mai visto HBO serie colpito, Game of Thrones , hai visto personalità politiche cercano di aggirare l'un l'altro nelle campagne sanguinose per vincere la più alta carica del paese, il Trono di Spade.

Nello spettacolo, basato sui romanzi fantasy bestseller di George RR Martin, corvi sono utilizzati come messaggeri tra i capi di campi militari che vivono tutti in una terra tristemente privo di Internet.

Nella vita reale, però, corvi non sono mai stati usati come messaggeri, perché non hanno un forte senso di direzione (sono grandi a ripulire road-kill però).

E 'stato piccioni viaggiatori che sono stati utilizzati in campagne militari reali già nel 6 ° secolo aC, e anche di recente, la seconda guerra mondiale, per portare importanti informazioni avanti e indietro sopra le linee nemiche.

Che diavolo ne piccioni hanno a che fare con l'email marketing ?

Che ci crediate o no, sono stranamente legati a campagne di influenza che sono state combattute per i cuori e le menti del pubblico per le età. Controlla …

Campaign [kam-peyn] sostantivo
Uno sforzo concertato per raggiungere un obiettivo.

Una definizione anticipata della campagna di parola - come quello usato dai generali militari - era un semplice comando a "scendere in campo".

Solo in seguito si assume il significato politico più familiare di un insieme di organizzare sforzi di ondeggianti opinione pubblica.

È una coincidenza che i marketer utilizzano la campagna di parola così spesso, come in "campagna pubblicitaria" o " campagna e-mail ?"

Assolutamente no, dal momento che quello che facciamo come gli scrittori di "campagne" è usare i nostri poteri concentrati della lingua inglese per convincere con le parole.

Nazioni sono state vinto e perso con le parole, e grandi scrittori nel corso della storia hanno prestato molta attenzione a questa verità indistruttibile.

Filosofi, re e copywriter tutti utilizzano questi metodi

Come di attenzione ridursi, noi - gli scrittori, i creatori di Internet - sempre cercare modi più efficaci di collegamento con i nostri rispettivi segmenti di pubblico.

Ma che spesso si affacciano il mezzo più semplice e più efficace di comunicazione che possiedono gli editori come on-line: un messaggio diretto, personale e prezioso.

Non sto sostenendo per il passaggio ad una campagna di marketing piccione-alimentato (troppo disordinato), ma sono pressioni per la semplicità e la grazia di e-mail per comunicare in modo efficace ed efficiente con i vostri clienti e clienti.

Fact: campagne di influenza sono state intrapreso dall'inizio della parola scritta.

Aristotele (circa 300 aC) è stato un ragazzo abbastanza influente che ha scritto un piccolo trattato chiamato Retorica che praticamente ha cambiato il mondo per sempre.

Liberamente definito, la retorica è l'arte di una persona che cerca di convincere un altro

E Aristotele classificato le tre cose più importanti che tutti gli argomenti persuasivi efficaci devono possedere:

Ethos, pathos e logos costituiscono la spina dorsale di qualsiasi argomento persuasivo, e girare le ruote della mente umana, il linguaggio del desiderio.

Stimato ad-uomo Eugene Schwartz ha scritto:

La pubblicità è la letteratura del desiderio. Si tratta di un'enciclopedia della società dei sogni ... pubblicità dà forma e contenuto a desiderare.

Siamo tutti così avvolto nel funzionamento interno delle nostre menti, i nostri desideri e problemi, che spesso perdere di vista gli elementi di base della nostra civiltà.

Su ciascuno dei molti schermi disposti davanti a noi - desktop, notebook o smartphone - storie sono raccontate con ogni clic del mouse, lo stesso linguaggio della persuasione on-line.

Alessandro Magno era uno studente della persuasione

Che sarebbe uno dei più grandi sovrani di tutti i tempi hanno assunto le sue campagne per vincere i cuori e le menti del suo vasto impero?

Retorica, come insegnato dal suo famoso insegnante di Aristotele.

Non solo gli eserciti di Alessandro Magno piccioni uso di guerra per comunicare, ma Alexander imparato gli elementi di base di persuasione insegnato a tutti i grandi leader in perpetuo.

È strano che ha continuato a diventare uno dei conquistatori più studiate della storia, con un impero che si estendeva dal Mediterraneo al Tibet?

No, perché Aristotele lo preparata bene per la battaglia con tre armi segrete che tutte le campagne e-mail influenti dovrebbe essere dotato di:

  1. Ethos - Vendere se stessi: questo è il primo passo di stabilire la vostra credibilità come un editore online. Qualcuno che è un esperto nel proprio campo o semplicemente presenta una grande quantità di conoscenze su un argomento è considerato affidabile (avete percepito l'intelligenza, l'affidabilità e l'autorità). In qualità di marketing dei contenuti, il lavoro si sta diventando l'esperto simpatico nel suo campo, al fine di creare contenuti valutato che la gente clicca e condividono. contenuti Killer si basa la vostra credibilità nel corso del tempo.
  2. Pathos - Ondeggiando emozioni: spesso ottenuti con le metafore, racconti, o evocare forti emozioni dal vostro pubblico. Visto come la prima suddivisione della psicologia umana. Quando i vostri lettori sono influenzati dalla tua capacità di narrazione sono più propensi di opt-in alla vostra lista e-mail di approfondire la conversazione. Questo dà marketing di contenuti permesso di offrire contenuti ancora più prezioso, fare offerte, raccontare più storie e condividere prodotti e servizi con loro per migliorare la loro vita. State attenti - Pathos senza il suo compagni di Ethos e Logos può degenerare rapidamente in campagna pubblicitaria a buon mercato.
  3. Logos - Advancing vostro argomento attraverso il ragionamento solido: include l'uso di statistiche, logica e la specificità . Gli esempi sono spesso attratti dalla storia (suona familiare?), La mitologia o situazioni ipotetiche per creare conclusioni. Anche il ragionamento deduttivo permette al pubblico di risolvere il puzzle stessi, fornendo semplicemente tutti i pezzi per loro. Il contenuto del biscotto che stabilisce un rapporto di fiducia con il pubblico è costruito sul valore della vostra esperienza. Spesso questo è in forma di prova sociale, testimonianze, e un sacco di buon ol 'proiettili che inchiodare i benefici della vostra offerta.

Era Aristotele il padre del marketing moderno ? Forse. Ma era anche il progenitore della discussione politica moderna che ha plasmato gran parte del mondo come lo conosciamo.

Uno studente moderno di retorica sale sul palco

Fast forward al presente, dove un controverso presidente - ben versato nella scuola di retorica - assume un copywriter ben considerato per contribuire a mantenere il suo trono.

Obama ha usare i piccioni di guerra? In un certo senso, lo ha fatto.

Ha costruito la sua rielezione attorno ad uno dei più campagne e-mail tecnologicamente esperti della storia .

E ha assunto un copywriter kick-ass per aiutarla a tutti insieme, Jim Messina.

Messina a sua volta, ha trovato un altro annuncio-uomo di fiducia, Joe Rospars, per guidare una campagna di email marketing e social media che sarebbe andato nel libro dei record, aumentando quasi $ 700 milioni.

Il team pesantemente A / B testato tutto, dalle linee soggette a strategie di contenuti per affinare i loro risultati alla perfezione.

Test, l'analisi, il cambiamento, inviare nuovamente.

Quella era la loro strategia e-mail, in poche parole.

la sperimentazione e l'analisi rigorosa ha rivelato alcune cose piuttosto sorprendenti:

  1. Le loro ipotesi su quello che pensavano sarebbe successo era solito sbagliato.
  2. Un tono casuale sempre ha funzionato meglio.
  3. Il più semplice le e-mail sono stati, migliore sarà il risultato.

I risultati sono stati senza precedenti. Una e-mail solo raccolto $ 3 milioni.

Ecco un esempio di uno dei messaggi di posta elettronica della campagna di Obama:

Amico -

Sei in per il 2012: Benvenuto, e grazie.

Ora dimentica tutto quello che sai di politica.

Perché io posso dire che i prossimi mesi saranno come nulla si è visto da una campagna. Se stiamo andando a vincere, dobbiamo essere più duro, più intelligente e più innovativo che mai.

Il presidente ha un lavoro da fare, in modo che sta chiedendo a ciascuno di noi a prendere l'iniziativa nel plasmare questo sforzo.

Quel lavoro inizia ora nella vostra comunità.

Iscriviti fare volontariato oggi.

La vostra guida di oggi contribuirà a costruire questa campagna nel corso dei prossimi mesi e fino al 6 novembre.

È possibile che venga chiesto di reclutare altri volontari, registrare gli elettori, o parlare con i tuoi amici e vicini di casa su ciò che sperano di vedere da questa campagna. È possibile iscriversi al volontariato oggi e finiscono per condurre una tela di questa estate.

Ho ottenuto il mio inizio abilita residenti in comunità casa mobile in Missoula, Montana - una lunga strada da Washington, DC Come organizzatore, lo so che tutto inizia nei nostri cortili. Impegnarsi in una campagna è un enorme primo passo, ma è le decisioni che prendiamo da quel momento in poi che il successo determinare.

Se sei un fan per la prima volta o di un volontario veterano, questa campagna appartiene a voi. Già, e di alimentarla.

Questo è un momento emozionante per essere coinvolti - iscriversi per essere un volontario di oggi:

Andiamo,

Jim Messina
Campaign manager
Obama per l'America

Si può vedere il motivo per cui questo dovrebbe funzionare?

Certo, che la posta elettronica è stato scritto per un pubblico specifico per quanto riguarda una specifica campagna politica, e probabilmente molto diverso da quello avrebbe funzionato nel contesto del vostro pubblico e argomento.

Ma, Lisa Nirell ruppe molto bene - in un articolo per Fast Company - come email marketing di Obama ha spinto tutti i tasti giusti.

  1. Egli parla direttamente al suo lettore ideale: Tenete a mente, che la posta elettronica non è stato scritto per gli abbonati Copyblogger. È stato scritto per la loro lista, un pubblico che conosce, ama e si fida del candidato. Semplificando la copia di un approccio che è stato realizzato per un altro elenco non potrà mai ottenere i risultati desiderati.
  2. Si arriva al punto in fretta: un buon e-mail marketing sa come catturare l'attenzione veloce al fine di capitalizzare la capacità di attenzione di un lettore. Copywriting 101 è in pieno effetto qui , ed è abbastanza facile da individuare.
  3. Racconta una storia che il suo pubblico può riguardare: se si stanno facendo voi stessi un amico prezioso e facilmente riconoscibili nella casella di posta elettronica che i lettori vogliono connettersi con, si sta trasmettendo l'autorità e la cordialità che costruisce la fiducia in modo che si può fare un'offerta che non può rifiutare.
  4. Il suo messaggio è succinta e al punto: lettura facile è davvero difficile scrivere (detto che ogni copywriter mai). Questo è stato probabilmente controllati e modificati almeno una dozzina di volte prima di essere inviato. È necessario modificare e re-edit in modo che il messaggio è cristallino.

Joe Rospars è stato chiamato il "Karl Rove di internet", ed è stato sicuramente ispirato da proprie campagne dirette di successo che del consulente repubblicano di posta elettronica per il presidente George W. Bush.

Insieme, il team di rielezione di Obama costruito alcuni metodi incredibilmente avanzati di persuasione, tutti costruiti su una piattaforma tecnologica solida che probabilmente cambiare il modo in campagne vengono eseguiti in futuro.

Il loro cavallo di battaglia era la semplicità e l'efficacia della campagna e-mail persuasiva.

Il filo da Alessandro Magno al Presidente Obama a voi ...

Entrambi hanno avuto accesso ai mezzi di costo-efficacia di comunicazione con i loro collegi elettorali, ed entrambi impiegati i principi fondamentali della retorica.

La spina dorsale di qualsiasi campagna grande e-mail (o contenuti di marketing) è costruito sul framework di persuasione, a la Aristotele, e sviluppato nel corso di migliaia di anni.

Brian Clark ampliato i 10 Timeless Tecniche di scrittura persuasiva che può assolutamente essere applicati a campagne e-mail persuasivi oggi ...

  • Ripetizione: Ripetere ma non essere ripetitivo. Fai la tua punto in diversi modi (una strategia ben nota di retorica).
  • Motivazione per cui: La psicologia del perché innesca il pubblico per l'azione.
  • Consistenza: perfettamente in linea con la filosofia di stabilire la vostra integrità on-line. Mostra e essere utile!
  • Prova sociale: La natura di guida di accettazione e di appartenenza.
  • Confronti: metafore, similitudini e analogie che riguardano le cose generalmente accettato come vero.
  • Agitare e risolvere: Descrivere il problema, quindi offrire una soluzione. Classic Marketing 101.
  • Prognosticate: Dare uno sguardo al futuro, sulla base di prove solide.
  • Vai tribale: la scuola di Seth Godin di dare a qualcuno l'opportunità esclusiva di essere parte di qualcosa di grande.
  • Obiezioni Indirizzo: Retorica 101: fate la vostra ricerca in modo da sapere le obiezioni del vostro pubblico prima di loro.
  • Storytelling: suonare come un disco rotto ancora?

In Sam Leith breve pezzo per NYTimes di retorica egli delinea l'arte classica della persuasione.

La tecnica persuasiva della retorica che si distingue per me di più?

Sprezzatura: La naturalezza di un argomento ben artigianale

In altre parole, più frasi in relazione tra loro nel suo complesso, il meno probabile il lettore noterà la scrittura e assorbito dalla storia.

Leith espande il suo studio della retorica nel suo libro le parole come pistole cariche (un must per tutti gli parola-geek), e ci ricorda:

Ci scambiamo informazioni perché è utile o piacevole, perché si fa qualcosa per noi ... la lingua accade perché gli esseri umani sono macchine desiderio, e ciò che annoda il desiderio e la lingua è retorica.

Come copywriter ci sforziamo per una naturalezza che non distrarre, scrittura che è un chiaro lastra di vetro che non contiene sbavature.

Buone le email devono essere senza soluzione di continuità per lavorare bene

Nel momento in cui e-mail è così diffuso come sempre, il suo potere è difficile da ignorare. Secondo recenti indagini di marketing :

  • 80% di noi pretende di ricevere messaggi di marketing a fianco dei nostri e-mail personali su base giornaliera.
  • Il 70% di noi fanno uso di un coupon o sconto abbiamo imparato a conoscere da e-mail.
  • Il 60% di noi dicono che ricevere offerte speciali è la ragione principale per la sottoscrizione a una mailing list da un business.

La vostra influenza è costruita sulla fiducia

Al Copyblogger ci arpa sul primo passo di qualsiasi campagna di email marketing efficace: stabilire la propria autorità, diventando l'esperto simpatico per il pubblico.

Con un impegno per la costruzione di una lista e-mail rilevanti e mirati, è possibile consegnare l'autorità e fiducia ai vostri fan in attesa, e sviluppare una conversazione a lungo termine che alla fine cresce il vostro business.

Un nuovo anno presenta sempre la possibilità di ricominciare con più efficaci strategie di marketing dei contenuti.

Con una solida piattaforma su cui lavorare , e il proprio sito web che non è costruito su terreno di qualcun altro, e-mail è facilmente il mezzo più efficace con cui connettersi con il pubblico e far crescere il vostro marchio.

Nel mio precedente post per email marketing che funziona mi ha colpito solo su alcune delle e-mail marketing di grande successo che hanno cielo vertiginosamente loro attività online.

Col senno di poi, le strategie per l'email marketing di successo non sono segreti a tutti, e il ROI è abbastanza irresistibile.

Lunga storia, da asporto rapido ...

Abbiamo una ricchezza di risorse qui sul sito per aiutare quando ne hai bisogno, a partire Email Marketing 101 .

Campagne di email marketing efficace inizia con una strategia di kick-ass e un'altra cosa molto importante ... la tua prima e-mail.

Ottenere la scrittura!

E se si è notato alcuni esempi di retorica nelle mie argomentazioni sopra, rilasciarli nei commenti.

Saluti al 2013, un grande anno di anticipo per gli scrittori online!