Gurdeep Singh Pall Talks di Microsoft su Voice Search, Enti & More: SMX avanzata

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SMX-logo-128 Secondo giorno del nostro evento avanzata SMX è iniziare con il nostro secondo evento keynote: una conversazione con Gurdeep Singh Pall di Microsoft.

E 'il VP per la piattaforma Informazioni e squadra Experience di Microsoft, ed è responsabile della visione, strategia di prodotto e di R & S per Bing. fondatore ed editore di Search Engine Land, Danny Sullivan, sta conducendo la conversazione e siamo pronti per iniziare. Quindi sentitevi liberi di seguire qui sotto.

Userò “DS” per Danny e “GSP” per Gurdeep mentre scrivo.

Stiamo per iniziare con una breve presentazione da Gurdeep prima della parte conversazione.

Bing sta facendo grande, dice, con un sacco di società di persone e di moto.

Negli ultimi dieci anni, la ricerca è stato di circa digitando le parole chiave in una scatola nel browser web. E 'stato un fantastico decennio per questo. Ma ben presto che sta per essere simile a fare telefonate con un telefono nero collegato ad un cavo nel muro.

Sta mostrando una diapositiva in cui Bing di ricerca è parte di Windows, Office, Windows Phone, Xbox e MSN - non solo il principale sito di ricerca Bing. Sta parlando di “Bing come una piattaforma” - troverete Bing pienamente disponibile in tutte queste piattaforme.

Tre aree la piattaforma informativa Bing copre:

1.) NUI - vista, udito, tatto e multimodale

2.) servizi intelligenti - pertinenza, il riconoscimento, consigli e comprensione. Se ti piace X, come si potrebbe Y, anche.

3.) la conoscenza del mondo - persone, luoghi, cose e azioni. Si tratta di circa il rapporto tra le cose.

danny-Gurdeep

Bing è sull'abilitazione gli scenari utente di ricerca che si verificano quando quelle tre sono riuniti: interfacce di conversazione per i dispositivi mobili, consigli per la musica e film, ecc “Credo veramente che la tastiera e il mouse saranno cose del passato,” dice. “Stiamo entrando in una nuova era. Le attività che abbiamo costruito con Bing sono applicabili attraverso tutto questo.”

Ed ora siamo sul Q & A.

DS: Parliamo di più di Bing come un sito web. L'esempio penso a prima è sul XBOX.

GSP: racconta una storia di come alcuni giovani ragazzi hanno cercato di parlare con il loro forno a microonde dicendo “Xbox, Bing ...”, perché questo è quello che siamo abituati.

DS: Abbiamo appena sentito parlare di Bing diventa il motore di ricerca predefinito su piattaforma Siri di Apple. (Ecco la nostra storia.)

GSP: molto entusiasti di questa collaborazione. Si parla di quanto lontano Bing è arrivato. Abbiamo avuto le API che sono legati all'accesso notizie Bing, immagini Bing, Bing ricerca web. Abbiamo la partnership con Facebook, come sapete.

Questa partnership con Apple prende Bing in scenari che non sono solo le ricerche tipici.

DS: sarà la gente sapere che è Bing?

GSP: Sì, ci saranno branding così la gente sa che stanno ottenendo risultati di Bing?

DS: Will Microsoft fare qualcosa di simile Siri o Google Now?

GSP: Non posso esprimere giudizi.

DS: chiede di ricerca vocale

GSP: Più persone usano la loro voce per la ricerca, più stiamo imparando. La gente parla, naturalmente, quando fanno la ricerca vocale. Non è come la casella di ricerca in cui si digita le parole chiave brevi. Parla anche di gesti delle mani che le persone fanno quando si parla - ingresso multimodale è importante. Come le pupille sono dilatate, come le tue mani si muovono sono segnali molto importanti.

DS: Quindi, se grido al mio XBOX, si saprà?

GSP: Sì.

DS: follow-up questione su come la gente cerca con la voce vs. del desktop

GSP: La sfida della ricerca vocale di apprendimento è che dobbiamo riqualificare i sistemi. È possibile riportare in più risposte - un dialogo con il motore di ricerca. E 'una continua interazione. La gente inizierà ad aspettarsi di dialogo e di interazione con il loro motore di ricerca quando si fa la ricerca vocale.

DS: Che cosa vedi su come la gente fa ricerca vocale?

GSP: l'utente ha sempre ragione. Noi non guardiamo a come la gente fa ricerca vocale e dire “questo è pazzo”.

DS: Pensi che gli utenti su Xbox sono più giovani?

GSP: Sì. Racconta divertente storia di come suo figlio ha trovato un bug in cerca XBOX e “è stato risolto” subito perché è mio figlio.

(Il pubblico ride)

DS: Parla di come Siri è molto colloquiale. Le persone su Xbox parlare con Bing come se fosse una persona?

GSP: C'è un sacco di ricerca in questo settore. Vuoi la ricerca risponda come un amico? O come Jeeves il maggiordomo? Quando la polvere si deposita, penso che ci saranno più modelli. Si dà all'utente una scelta e definire le aspettative.

DS: così abbiamo potuto “bella Bing” o “snarky Bing” o “sottomesso Bing” in futuro?

GSP: Penso che sia possibile.

DS: Bing ha avuto un sacco di notizie ultimamente. Cosa ne pensi è il più grande?

GSP: Quello che sto più entusiasta è quello che sta arrivando. Alcune delle cose su cui stiamo lavorando è molto, molto eccitante. Questa idea di allontanarsi da solo la casella di ricerca sta per diventare reale.

DS: Parla di recenti numeri di ricerca di condivisione comScore. Sei ragazzi felici con la crescita di adozione? Come si può guidare più?

GSP: per vederlo pollici in su come esso ha, è stato molto gratificante. E 'molto difficile fare guadagni. Dove siamo è buono e la squadra è super eccitato. Ci dà la possibilità di utilizzare queste nuove risorse che stiamo parlando.

DS: chiede domanda su come convincere la gente a cambiare la loro abitudine di Google.

GSP: Penso che si tratta di educare le persone su ciò che Bing è diventato. inducendole a viverla, a vedere la bella esperienza. Quando ciò accade, la gente va “a ha” e raccolgono nuove abitudini.

La seconda cosa è fare in modo che Bing è disponibile dove le cose nuove stanno accadendo - come la nostra partnership con Apple e Facebook.

(Ho perso una domanda su alcuni di Windows esperienza panoramica.)

DS: chiede come fornire un'esperienza coerente per le persone che non aggiornano il sistema operativo più recente?

GSP: Vogliamo per adattarsi a qualsiasi modello di interazione è.

DS: chiede a un paio di domande su XBOX 1, ma Gurdeep è in grado di rispondere sui piani futuri, ecc

E giunto il momento per il pubblico Q & A. Non so chi sta chiedendo, quindi mi limiterò a usare “Q” per indicare qualcuno sta parlando dal pubblico.

Q: chiede circa l'evoluzione degli annunci

GSP: Parla di come gli annunci visualizzati sulla destra in un modo altamente contestuale. Come cambia interfaccia di ricerca, si crea l'opportunità di emergere gli annunci in un modo nuovo. Non stiamo cercando di fare in fretta in quel mondo - vogliamo farlo con molta cautela.

Vedremo che l'approccio agli annunci otterrà più sofisticati.

Q: Ufficio circa integrato

GSP: è passato un anno e mezzo da quando ho lasciato il team di Office, così difficile rispondere a questa

D: con la ricerca a scorrimento orizzontale in Windows 8, dovrebbero siti web scorrere in questo modo, invece di su e giù

GSP: Penso che sia più naturale agli utenti di scorrere in quel modo.

Q: come Bing srotola su più piattaforme, c'è consiglio che proprietari di siti web devono sapere di essere pronto?

GSP: Non siamo ancora pronti a dare consigli su questo.

D: Cosa hai imparato di integrazione social media con Bing, e che cosa si aspettano in futuro?

GSP: Io non sono la persona migliore per rispondere a questa domanda, ma penso che continuerai a vederci sperimentare questo. Portare segnali sociali nella ricerca è un problema difficile - ci vuole molto per farlo bene. Noi continuiamo a credere che sia importante.

D: con la mossa di Ricerca vocale, abbiamo bisogno di cambiare il modo in cui utilizzare parole chiave?

GSP: è possibile specificare le domande e frasi-forma completa, ma c'è così tanto da fare, che si dovrebbe essere a posto, anche se non lo fai. L'unica cosa che suggerirei siti web fanno è utilizzare Schema.org. I dati strutturati è molto importante.

DS: ci sembra di essere sul punto di trovare soggetti, non solo trovare le pagine web.

GSP: Assolutamente. Gli esseri umani capiscono i collegamenti blu, ma i computer non lo fanno. Ma entità contribuire a rendere il senso di questo. Il modo di fare che è con dati strutturati. C'è un grande cambiamento dalle parole e informazioni per comprendere le entità.

DS: ultima domanda su cosa preferita Bing sta facendo

GSP: Menzioni nuovo entità. Fornire momenti “a ha” per ricercatori.

E con questo, siamo tutti finiti! Grazie per la lettura insieme.


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