State Of Search: Google Will Stay Strong Nonostante Bing & Yahoo

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Solo perché un prodotto - dentifricio, detersivo per bucato, qualunque sia - si definisce “nuovo e migliorato” non significa consumatori abbandonerà un marchio che già utilizzano e amano. Il nuovo motore di ricerca Microsoft Bing affronta questa stessa sfida nel prendere su Google. Google non è rotto; la gente piace, e non c'è alcun motivo convincente per loro di passare a Bing, Yahoo e tanto meno il più affermati.

Considerate questo uno “stato dei principali motori di ricerca” dal mio punto di vista - come stanno probabilmente a tariffa contro l'altro alla luce di ultimo prodotto lanciato di Microsoft nelle guerre di ricerca e la posizione indebolimento di Yahoo. Vorrei tanto che ho potuto dire o Microsoft o Yahoo rappresentano una grande sfida immediato a Google. Vorrei che non perché sento Google sta facendo qualcosa di sbagliato, ma piuttosto perché penso che cerca complessivo fa meglio quando si dispone di diversi concorrenti sani. E mentre potrei desiderare di esso, non posso dire, perché io non lo vedo.

Prima di salire in analisi, vi esorto a chiunque di vedere i due pendant su Search Engine Land a questo commento che dare un'occhiata da vicino Bing:

  • Incontra Bing, nuovo motore di ricerca di Microsoft
  • Bing vs Google di Microsoft: testa a testa Risultati della ricerca

Ma Search è rotto! (Non è vero?)

Microsoft vi dirà c'è un sacco rotto con la ricerca. Ti darò i punti principali che stanno usando come parte del lancio Bing a sostegno di questo, dalla ricerca interna che hanno condotto con ricercatori. Sarò anche grassetto le parti fondamentali:

  • Il 72 per cento dei risultati della ricerca dicono sono troppo disorganizzato
  • 66 per cento di dire che utilizzano motori di ricerca per prendere decisioni
  • Il 50 per cento delle ricerche non riescono a soddisfare le esigenze di un consumatore (la ricerca è stata abbandonata o ulteriormente raffinato)
  • Il 35 per cento di insoddisfazione espressa con la ricerca di oggi (e la percentuale aumenta man mano che si compito specifico, come ad esempio concentrandosi su informazioni locali o prodotto)

Da questa ricerca nasce nuovo posizionamento di oggi di Bing come un “motore decisionale” di Microsoft. Dopo tutto, se la maggior parte della gente dice che utilizzano motori di ricerca per prendere decisioni, quale modo migliore per distinguere Bing da parte di Google piuttosto che esplicitamente chiamare un motore decisionale?

Se si acquista che (non lo faccio, come spiegherò in un po '), che altro non la ricerca che dice di fare? Organizzare questi risultati! Assicurarsi che le persone in grado di affinare quei risultati! E così Bing presenta un nuovo design “organizzato” per i suoi risultati di ricerca, il cambiamento più drammatico a parte il nuovo marchio stesso.

Ricercatori vogliono solo un motore di ricerca

Forse Microsoft ha ragione. Forse il $ 80 milioni nella commercializzazione farà potrebbe costruire l'idea che le persone hanno bisogno di un motore decisionale - e che Bing è la soluzione che stanno cercando. Forse sarà un modo per Microsoft di ottenere davanti alla curva, a “pattinare al punto in cui il disco è” Invece di giocare catch-up a cui Google porta già. Se i motori decisionali sono l'onda successiva - se si può costruire l'idea - che potrebbe avere Google li segue.

Ma io non la penso così. Non ho fatto un sondaggio enorme come Microsoft ha. Invece, ho semplicemente parlato con una varietà di persone nel corso degli anni su come si cerca. Non è scientifico. Ma raramente ho incontrato qualcuno che sembra pensare, “Hmm, Google di buono per la ricerca generale, ma a volte ho bisogno di un motore X, Y un motore o un motore a Z”.

Più spesso, è il contrario che ho trovato. La gente cerca per le immagini su Google senza nemmeno utilizzando il proprio motore di ricerca di immagini dedicato. La gente cerca di notizie su Google senza utilizzare il suo motore di ricerca di notizie dedicato. La gente cerca per i prodotti senza utilizzare il suo motore di ricerca per lo shopping dedicato. Questi servizi non sono nemmeno diavolerie prodotti concettuali. Abbiamo avuto i motori di ricerca di immagini, i motori di ricerca di notizie e motori di ricerca prodotto per anni. Searchers ancora gravitano a quel buco nero della casella di ricerca nella home page di Google, le schede o link o qualsiasi altra cosa si posiziona ad attirarli in una migliore esperienza ignorare.

Ecco perché Google si trasferisce a Universal Search di ricerca nel 2007, la miscelazione in risultati di vari servizi “verticali”, come notizie e ricerca di immagini di senso per una determinata query. Ecco perché abbiamo avuto un'accelerazione della ricerca blended quello stesso anno, perché i ricercatori in gran parte non riescono a cercare i motori di ricerca specifici, anche quando sono disponibili. Non sempre, ma in molti casi.

one-stop shopping di Google per molti tipi di ricerca. O un coltellino svizzero che che fa molte cose diverse. Potrebbe non essere lo strumento perfetto per un particolare compito, ma è spesso sufficiente per ottenere il lavoro fatto - e così diventa sempre utilizzato.

Quindi non penso che la maggior parte dei ricercatori saranno pensando: “Ah, ho bisogno di prendere una decisione -? Dov'è un buon motore decisionale” e cominciare a guardarsi intorno - soprattutto quando sappiamo già che lo fanno pensano di aver bisogno cose come notizie o le immagini e tuttavia specificamente NON cercare quei tipi di strumenti specializzati. Invece, hanno intenzione di rivolgersi al loro motore di ricerca generale di scelta - che per la maggior parte di loro, è Google.

Il Google Alternative

Se si vuole vincere alla grande contro Google - che è ciò che sia Yahoo e Microsoft vogliono fare - allora avete bisogno di essere un leader alternativo a loro. Ciò non significa essere un'alternativa radicale. Significa fornire lo stesso tipo di servizio che può aiutare qualcuno se per qualche motivo, la prima scelta (Google) non è disponibile.

Andrò con una macchina a noleggio analogia. Hertz è il leader di mercato ( “Noi siamo il numero uno!”). Avis è seconda a Hertz (We Try Harder!). Io di solito affitto con Hertz, a volte anche se è un po 'più costoso. Sono un membro d'oro, quindi ho un rapporto stabilito che significa che camminare fino, la mia macchina è in attesa, e me ne sono andato.

Ma non sempre affittare con Hertz. A volte la differenza di prezzo è troppo. A volte sono fuori di automobili. In questi casi, ho bisogno di un'alternativa. Io non sto cercando qualcosa di radicalmente diverso da Hertz. Io non cerco una società furgone in movimento, e non faccio a decidere è il momento di affittare un auto esotiche. Ho solo bisogno di un'altra società che posso dipendere da noleggiare me una macchina base ad un buon prezzo. Chiamo Avis.

Google è Hertz. Yahoo e Bing di Microsoft sono alternative a Google. Per me, il problema che hanno non è che non sono abbastanza distintivo da Google. Essere simile è in realtà un punto di forza, direi. Il problema è duplice. Molte persone hanno un rapporto sano e preesistente con Google (l'abitudine di Google), e molte persone sono completamente ignari che non v'è alcuna alternativa a Google.

Promuovere se stessi come alternativa a Google, e si inizia a lavorare sul problema consapevolezza. Mostra esempi specifici di come si può battere Google - che non è perfetta - e di iniziare abbattendo il rapporto.

Evviva per Bing!

Alla luce di questa a Microsoft, di gran lunga la cosa più importante accadendo è il cambio di nome. “Live Search” era un termine privo di significato. Non posso dire che Bing è un grande nome. Una parte di me vuole ancora erano andati di nuovo a “MSN Search” e la brand equity che aveva. Una parte di me vorrebbe che avevano spostato in avanti e abbracciato il loro marchio più forte, rotolando fuori “Microsoft Search”. Ma difficilmente si potrebbe dire che Google o Yahoo sono stati grandi nomi quando hanno cominciato. Erano solo i nomi, che si trasformò in marche come sono cresciuti loro reputazione dispari suonando.

Il cambio di nome è un enorme passo verso la lotta contro il problema consapevolezza, anche se potrebbe essere ostacolato dalla relativamente minore (a mio parere) modifiche di progettazione che stanno venendo fuori anche allo stesso tempo. Combinato, si accumula troppo hype che Microsoft sta scatenando qualche radicalmente nuovo servizio che non è poi così diverso da quello che era già là fuori. Il nome cambia da sola, mi sento, potuto attratto brusio senza clamore e delusione rischiare.

La spinta come un “motore decisionale”, come ho già detto, mi sento è un errore. Voglio Microsoft di essere coraggioso. Mentre spot televisivi in ​​genere non hanno lavorato per aumentare la quota di mercato di un motore di ricerca nel lungo termine, non posso criticare Microsoft per averci provato. Ma voglio loro di provare direttamente nei confronti di Google. La campagna a quanto pare non farò il nome di Google in particolare. Dovrebbe. Uscire da lì. Utilizzare un motto di “The Google alternativa,” fare un “Pepsi-sfida” con le query particolari, mostrano caratteristiche in cui Bing brilla.

annunci anti-PC di Apple sono stati ampiamente accreditati in aiutandola a costruire azioni; Allo stesso modo, Microsoft annunci touting che macchine Windows sono meno costosi di quelli Mac è stato lodato per aiutandola riconquistare qualche quota. La gente sa di Google. Aiutarli a sapere che c'è un'alternativa a Google nominando direttamente se stessi come uno ad esso e mostrare loro in particolare come si può essere meglio.

Che su Yahoo?

Mentre Microsoft aspira ad essere il Hertz del mondo dei motori di ricerca - il leader - attualmente non è nemmeno Avis, al secondo posto. Invece, è come Alamo - là fuori nel terzo (a mia conoscenza di noleggio auto quota di mercato, che non è perfetto!).

Yahoo è il secondo motore di ricerca posto. A differenza di Microsoft, Yahoo non soffre di un problema enorme consapevolezza. Un sacco di gente sa che è un'alternativa a Google. In effetti, quando Google ha subito il tracollo di malware nel gennaio scorso, Yahoo ha visto un notevole aumento del traffico per un'ora, fino a quando Google è tornato su.

Certo sarebbe stato meglio se Yahoo aveva tenuto più di tali nuovi ricercatori per più di quell'ora. Certamente campagna di marketing lo scorso autunno di Yahoo - che ha citato Google - non sembra aver tratto in molti nuovi utenti. Certamente a differenza di Microsoft, Yahoo mantenuto un esperienza di ricerca relativamente stabile, che tendo a pensare rassicura i ricercatori più che ridisegna fanno i-sdraio-on-the-Titanic movimento-. Yahoo anche avuto una buona rilevanza, belle caratteristiche - cosa c'è di sbagliato!

Non lo so. In un certo senso, le cose sono in realtà di lavoro. Yahoo generalmente mantenuto una quota di ricerca solida di fronte a Google. E 'anche in realtà cresciuto query, anche se su base percentuale, potrebbe sembrare di aver rifiutato.

Un problema potrebbe essere che Google continua ad aggiungere molti servizi non di ricerca, le caratteristiche del portale che portano le persone dentro e forse li aggancia in ricerca.

Forse un altro aspetto importante è che chiunque considerando Yahoo come alternativa a Google potrebbe essere messo fuori dalla home page di Yahoo - ingombra di contenuti che urla quasi fuori che Yahoo non è un motore di ricerca. C'è una pagina di ricerca pura, ma chissà per trovarlo? Google persone potrebbero cercare lì se devono, ma di sicuro non sta andando a sentire come a casa.

Forse Microsoft ha ragione, e qualcuno ha bisogno di essere particolarmente distintivo nei confronti di Google. O forse Microsoft avrà un vantaggio in Bing, che dispone di una home page che è molto più di ricerca-come che presenta Yahoo.

Debolezza interna di Yahoo

Dietro le quinte, Yahoo è incredibilmente, deludente debole. Niente di tutto questo probabilmente è importante per il ricercatore media. Sono sicuro che un sacco sentito dell'interesse di Microsoft in Yahoo e magari un po 'delle turbolenze CEO che è andato via. Ma dubito questi fattori nelle loro decisioni per cercare lì o no.

Lo fa certamente fattore nella capacità di Yahoo di mantenere la sua seconda posizione posto. Microsoft vuole ancora per acquisire attività di ricerca di Yahoo, e Yahoo è certamente aperta a venderli. Ci si sente inevitabile, a me, a questo punto. Non è come Microsoft sta per rinunciare, e duro anche se sembra, nuovo CEO Carol Bartz sembra probabile a sentire la pressione degli azionisti come il suo periodo di luna di miele si esaurisce.

Bartz ha parlato alla conferenza D ieri, e leggendo i suoi commenti da lontano, ero piuttosto sconvolto in una varietà di modi. Mi sentivo come lei tipo di ferita la sua compagnia nello spazio di ricerca.

Yang ha ottenuto alesaggio per un povero definizione di ciò che Yahoo è stato in D l'anno scorso, ma la definizione di Bartz quest'anno non sembrava quella grande:

Siamo il luogo dove le persone a trovare informazioni contestuali rilevanti circa le cose che si preoccupano.

contestuale rilevante? Eh? buzzword Buzzword. Le cose che mi interessa? Come è la mia e-mail rilevanti informazioni contestuali? O è che il mio IM? E dov'è ricerca in tutto questo, la seconda più grande fonte di entrate di Yahoo nell'ultimo trimestre?

Beh, Bartz ha fatto il nome di ricerca come uno dei prodotti più importanti di Yahoo. Ma poi nel modo in cui la sua azienda è posizionata contro Google, si ottiene questa sintesi:

Google è un concorrente feroce. Sono molto buona alla ricerca, molto bene nelle mappe. Ma non hanno il posizionamento e raggiungere che abbiamo. Siamo totalmente diverse società. Come ci siamo stilato dietro Google, non sono sicuro. Siamo un luogo la gente viene a essere informati. Google è un luogo la gente va a fare ricerca ... .Abbiamo vogliono essere più personale rispetto a Google. Siamo di fornire un'esperienza più integrata. Siamo una società diversa rispetto a Google. Kara salta in per chiedere se questo significa Bartz non si impegna a tenere a quota del 20 per cento della società di mercato della ricerca. Bartz dice che non lo fa.

Come Yahoo ottenuto redatto dietro Google? Come diavolo ha fatto Yahoo ottenere redatto dietro Microsoft, è la domanda. Sappiamo come Google ha battuto Yahoo alla ricerca - ha fornito un servizio migliore più a lungo e ha preso via la gente.

Yahoo vuole essere più personale di Google? Perché perché? Perché se di Google solo un posto dove la gente va a cercare, cosa c'è di così personale da battere? Tranne, naturalmente, le cose come risultati di ricerca di Google personalizzati web, che migliorano la pertinenza per alcuni utenti. O personalizzato notizie. O personalizzato home page che non interferiscono con la ricerca a meno che non si desideri.

Se la ricerca è un prodotto importante per Yahoo - se Bartz vuole mantenere la quota del 20 per cento che ha e crescere - allora benissimo ottenere la parola “ricerca” là fuori su di te in qualsiasi confronto a Google. “Esperienza integrata con la ricerca,” o “... è venuto per essere informati e di ricerca” o qualsiasi altra cosa. E soprattutto farlo quando si continua a perdere di ricerca i migliori talenti a Google, Microsoft o altrove.

E questo porta a una maggiore Yahoo debolezza. Ha il traffico, e probabilmente continuerà a mantenere gran parte di essa attraverso la quantità di moto. Ma ha perso il talento di ricerca, e la tecnologia non manterrà per sé. Tali perdite, per me, fare di Microsoft si sentono come se fosse in una posizione più forte per trovare un accordo, intuendo che Yahoo è morbido, nonostante parlare duro.

Vendi Cerca o non, ma si decide presto

E non abbiamo nemmeno otteniamo difficile parlare. Anche in questo caso, alla fine dello scorso anno, l'ex amministratore delegato Jerry Yang ha ottenuto ridicolizzato per aver suggerito che Microsoft dovrebbe comunque cercare un accordo al giusto prezzo. Ma ieri, ho visto un sacco di elogi per Bartz fondamentalmente dicendo la stessa cosa:

“Se c'è navi cariche di denaro e la giusta tecnologia coinvolta, faremmo un accordo? Certo,”afferma Bartz. "È così semplice. Non come un grande segreto che cosa succede quando si fa un affare. E 'realismo. Sarebbe vendere per i soldi a destra, i dati giusti e la tecnologia. Così Yahoo è disposto a vendere di ricerca se il denaro è giusto e la tecnologia è lì? Bartz: “Sì.” E tutta la compagnia? “Avrebbero dovuto avere boatloads Biiiiig di soldi, però.” Sono colloqui tra le due società ancora in corso? Bartz dice: un po '.

Chiaramente Yang dovuto dire “boatloads” per sfuggire scherno. Nel frattempo, il futuro di ricerca di Yahoo rimane efficace in un limbo. Apprezzo l'onestà nel dire che per il denaro sufficiente, Yahoo dovrebbe considerare qualsiasi accordo. Ma questo è rimosso dal contesto attuale - che è rapporti costanti che le aziende sono attivamente parlando più di un po '.

Finché questo incerto pende là fuori, incertezza sovrasta Yahoo Search in generale. Ad esempio, si fa a sviluppare per le cose come SearchMonkey se non siete sicuri del programma sarà supportato se Yahoo Search va a Microsoft?

E vendere l'intera azienda? In bocca al lupo. Scherzi a parte, buona fortuna nemmeno provarci. Dopo che Microsoft ha condotto una campagna anti-trust di annullare una proposta di collaborazione Google-Yahoo (nemmeno un'acquisizione), ci si può aspettare di Google restituire il favore lamentando che una vendita di Yahoo darebbe Microsoft troppa quota di spazio e-mail o IM mercato, o lo spazio pagina del portale / inizio o è il nome.

Realisticamente, Yahoo di probabilità di vendere le sue attività di ricerca a Microsoft e mantenere i diritti per il flusso di dati di ricerca, per aiutare con display targeting degli annunci e una miriade di altri usi. Ma ricerca è un gioiello della corona. Venderlo, e Yahoo diventa potenzialmente un altro AOL - una lotta contro ironicamente Microsoft, che è ancora in corso per continuare a spingere un portale a sé stante.

Rivisitare Tough Love

Come potrebbe una ricerca di Yahoo acquisto aiutare Microsoft. Permettetemi di rispondere che, nel contesto del mio pezzo, alla fine dello scorso anno, Tough Love Per Microsoft Search. In questo, ho delineato una serie di motivi per cui ho sentito che Microsoft stava venendo a mancare in cerca. Sei mesi più tardi, qualche cambiamento?

Il motore di ricerca lavoro di routine: mi sentivo come la ricerca era qualcosa che come azienda, Microsoft ritengono che offra a che fare, non che voleva fare. Ho sentito da molti all'interno della società da allora che in nessun modo si è visto come un lavoro di routine. Sono neutrale su questo - voglio vedere come i prossimi sei mesi si svolgono.

Search non è software: ho sentito una vista di ricerca Microsoft troppo come le caratteristiche che devono essere arrotolati su un calendario prestabilito. Ho paura che mi sento ancora in questo modo. Anche se, questo potrebbe in realtà non li ostacolano. E 'solo una differenza tra il modo in cui e Google operano.

Dimenticare che vi trovate di Microsoft; Dimenticate Integrazione: ho sentito che la stessa Microsoft fa male cercando di fare il suo lavoro di ricerca prodotto troppo solo con le tecnologie Microsoft. Con Bing, non è possibile salvare la cronologia delle ricerche al computer locale a meno che non si utilizza Microsoft Silverlight. È stato detto abbastanza.

Fissare il Marchio Accidenti: Live Search bisogno di andare. Lo ha fatto. Buona!

Microsoft Search: I propose di andare con Microsoft Search come loro nuovo marchio e cancellare la home page di Microsoft.com di tutti, ma una casella di ricerca. Radicale, e non ero il primo a suggerire che - e non sorprende che non lo ha fatto. Non posso garantire che avrebbe aiutato, ma wow, che un segnale di serietà che avrebbe inviato.

Dimenticate la pubblicità rivolta al consumatore: Volevo Microsoft a fare spettacoli di strada, piuttosto che spot televisivi. Dato hanno i soldi, non riesco a vedere che gli spot farà male. Ma penso che hanno bisogno di uscire di fronte a persone reali, pure.

Opportunità di Distribuzione: Microsoft continua a colpire questi. Difficile vedere cosa colpa, diverso da quello che le offerte non necessariamente impedire alle persone di andare a Google, dove a sua volta, potrebbe suggerire ai visitatori che essi stessi resettati a Google.

Consistenza del prodotto: Beh, io sono convinto che vedremo Bing fare una riprogettazione importante prima della fine dell'anno. E credo che ne avrà bisogno. Ma dopo che, Microsoft ha bisogno di bloccare le cose. Mi sento ridisegna sono un segno di non lavorare sulle, sotto il cofano problemi più grandi e / o inviano un messaggio di incoerenza per ricercatori.

Consistenza esecutivo: Fin qui, tutto bene con i principali dirigenti di ricerca Microsoft non essere spostati. Se dopo sei mesi Bing non razzo fuori scala, sarò deluso se Microsoft fa un altro giro di pulizia della casa. Il loro problema più grande non sta avendo bisogno di sangue fresco e nuove idee. Piuttosto, hanno bisogno di persone con maggiori anni di cani di ricerca sapere, in modo che essi non ripetere gli stessi errori.

Gli sviluppatori e webmaster: Io ancora non credo gli sviluppatori stanno per essere un arma segreta per Microsoft, ma io penso che dovrebbero essere alla ricerca verso di loro con le aspettative ragionevoli - e più strumenti per i webmaster, meglio è per il supporto con così importante fattore di influenza pubblico. Ricordate, chiunque abbia un blog, home page, sito web, è il nome - tutti hanno preoccupazioni inserzioni. sostenerli e per facilitare una vasta gamma di persone.

Il lungo termine del gioco: La solita scusa di Microsoft, ma è anche vero. E in un certo senso, sono tornati al punto di partenza, con questo lancio fresca. Si tratta di una lunga lotta in avanti. Ma mentre non mi aspetto di Microsoft di fare enormi guadagni in quota, hanno avuto modo di fermare le perdite e iniziare a guadagnare in qualche modo notevole coerente nel corso del prossimo anno o due. Questo è anche il luogo dove Yahoo è disponibile in acquisto Yahoo Search darebbe un aumento rapido della quota di Microsoft, ma un tale accordo avrà successo solo nel mio libro se Microsoft mantiene quindi o cresce la sua quota complessiva -. Ed in particolare sul proprio sito Bing. Se Bing non cresce, Microsoft non ha assicurato pienamente il suo futuro di ricerca.

Ballmer sul fronte Lines: Il mio punto più personale, ho notato che Steve Ballmer aveva mai parlato in una conferenza di ricerca, un'esperienza che ho sentito lo avrebbe aiutato a illuminare e inviare un messaggio chiaro che Microsoft visto ricerca come coequal ad altri prodotti come il suo sistema operativo o le applicazioni software. Diciamo che io sono cautamente ottimista questo cambierà.

Search non è rotto

Se hai fatto fino a questo punto, complimenti; Sto avvolgendolo in su. Volevo terminare con una domanda di un giornalista mi ha chiesto di recente. Perché di ricerca è così rotto in questo momento? Rotto? Sentiva deve essere in questo modo perché c'erano stati così tanti grandi annunci nelle ultime settimane.

Gli annunci non sono causa di ricerca è rotto. Search funziona. Cerca grandi opere per molte, molte persone, ogni secondo della giornata. Dicendo che è rotto è come dire che una macchina che ottiene 30 miglia al gallone è rotto. Non è - esso si ottiene ancora dal punto A al punto B in modo efficace. E 'solo che può essere migliorato. Forse alcuni cambiamenti si ottiene 40 miglia per gallone. Forse si guadagna alcuni nuovi airbag. Un sistema audio migliore. Ma la macchina stessa migliora davvero in modo incrementale. E 'raro che l'utente attraverso un intero sistema di qualcosa di radicalmente diverso (cavallo addio, ho una macchina ora!).

Invece, gli annunci sono in gran parte a causa di atteggiamenti.

Microsoft aveva bisogno di cambiare il suo marchio di ricerca. Che davvero era rotto. E come parte di questo, ha fatto il cambio di marca coinciderà con funzione di cambiamenti che per me sono ancora in gran parte incrementale, piccolo - non rivoluzionari.

Sapendo questo stava arrivando - e che il marketing di Microsoft causerebbe molti nella stampa a mettere in discussione la leadership di Google - Google ha fatto effettivamente la stessa cosa che Microsoft ha fatto. E 'avvolto molti cambiamenti relativamente piccoli insieme in un bel pacchetto di marca con l'obiettivo di ottenere la massima grinta e sgonfiare un po' di vento da vele di Microsoft.

Questo marchio è stato Searchology. Detenuti per la prima volta nel 2007, poi non nel 2008, è tornato dal nulla appena due settimane fa, comodamente prima del lancio di Microsoft. Niente confezionati per essere impiegati da ricercatori ordinarie è stato particolarmente rivoluzionario. Niente era un punto di svolta. Ma un sacco di recensioni positive stampa è venuto fuori di esso, e Google ha in sé ben posizionata di fronte ai giornalisti che sarà la scrittura su Bing di Microsoft questa settimana.

La settimana seguente, Yahoo ha deciso che era meglio avere un proprio agire insieme. Quindi, ancora più in fretta di quanto Searchology, ha messo insieme il proprio evento, in luce Yahoo prodotti che non erano particolarmente nuovo.

Così Microsoft ha bisogno di migliorare, e anche se i suoi concorrenti sono più forti, hanno sentito il bisogno di intensificare. E questa è una buona cosa - questo è il vantaggio di avere la concorrenza, ma può rendere le cose sembrano più rivoluzionaria di quanto non siano, in questo momento.

Ricerca è eccitante!

Quasi fatto. Mentre ho messo in discussione l'idea di Microsoft come un “motore decisionale”, e se la gente cercherei uno fuori, v'è in realtà un nuovo strumento unico e interessanti come questo. Hunch. In beta privata e sostenuta da ex co-fondatore di Flickr Caterina Fake, illustra quanto Microsoft non è un motore decisionale. Prendere in considerazione questi screenshot:

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Confrontare quelli per le ricerche che sarete in grado di fare su Bing quando si apre, che è più o meno simile a quella di Microsoft Live Search ora. Sono radicalmente diverso. Hunch ti guida attraverso un processo decisionale. Bing non lo fa.

Penso che Hunch ha buone possibilità di attrarre un piccolo pubblico di base che vuole davvero un motore di decisione come questa. Piccolo è relativa, rispetto al grande pubblico che i principali motori di ricerca gestiscono, e non male. Piccolo può ancora significare un grande business. E forse Hunch sarà davvero decollare. Ma la ricerca è più di prendere decisioni come Hunch in grado di gestire. Quindi, un motore di ricerca general scopo - Google e le sue alternative, avrà ancora più grande gioco.

Lo stesso vale per il motore di ricerca Wolfram Alpha lanciato di recente, quello che ho chiamato un “motore di fatto.” E 'utile soprattutto per particolari tipi di query, ed è improbabile per attirare un pubblico di massa. Ma questo non significa che non è un grande servizio per avere

C'è anche i motori di aiuto, Twitter e Aardvark, che le persone possono attingere per un consiglio. Twitter fa anche fare doppio dovere come “ricerca in tempo reale”, un repository unico di dati, dove si può scoprire cosa sta succedendo su molte cose in pochi secondi di ciò accada. Questa è una caratteristica interessante che attira molte persone. E tuttavia, non sostituisce ricerca normale.

E anche incrementale è eccitante!

Microsoft aspira per Bing di essere più di un motore di ricerca di nicchia. Ecco perché il posizionamento come “motore decisionale” non in sintonia con me. Bing è che coltellino svizzero, che strumento universale - ti permette di cercare nel web o fare uso di uno dei suoi tanti strumenti di ricerca specializzati che vanno dalla ricerca locale per la ricerca video.

Mentre io potrei non essere d'accordo con la commercializzazione, sono entusiasta che Microsoft sta sperimentando cose nuove, anche se non sono cambiamenti radicali. Sono fuori felice di Bing Esiste un'alternativa a Google. E spero che chi prova che non lo misurare contro l'hype che Microsoft stessa ha contribuito a costruire. Usalo - utilizzare Yahoo troppo, se è per questo - di tanto in tanto. Invece di cercare di perfezionare una ricerca su Google, prova del dumping la stessa query esatto in Bing. Potreste essere sorpresi di scoprire che ottiene la risposta per voi attraverso la propria vista unica sul web. Pensate di Bing come alternativa di Google, piuttosto che un killer di Google, e avrete le giuste aspettative. Per alcuni, Bing potrebbe anche conquistarli come motore di ricerca principale.

Per concludere, ho detto all'inizio che Bing non era importante sfida immediata di Google. Questo è, in termini di Google-killer campagna pubblicitaria, in questo momento. Questo mese, quest'anno, non sarà portare frotte sopra da parte di Google. Anche nel corso del tempo, si trova ad affrontare ostacoli che ho citato sopra, più grave l'esempio di Google nel personalizzazione dei risultati. Ma nel complesso, assolutamente, Bing è uno sfidante di Google, uno che è già mantenere Google sulle sue dita.

Poscritto: Bartz ancora una volta sta parlando di come Yahoo “non è una società di ricerca,” e mi sono ricordato ora un altro motivo per cui questo è fastidioso me così tanto. Perché ho sentito prima da Yahoo, nel lontano 2004, quando Yahoo è stata posizionata come “motore di vita” (meglio di un motore decisionale Bing, immagino) e “più di un motore di ricerca.”

Ho scritto al momento come deludente la mossa è stata, in un pezzo intitolato “Ritorno al triste Giorni di oltre un motore di ricerca ?,” dove ho scritto in parte:

Wow. Come il cerchio si trasforma. Dopo tutto la recente attenzione sulla ricerca - e il miglioramento della qualità della ricerca che è venuto con esso - può essere che i principali attori della ricerca sono in procinto di fare gli stessi errori portale della fine del 1990?

Quegli errori del portale, il desiderio di essere più di un motore di ricerca, ha permesso “di ricerca pura” Google a fiorire. La differenza è che questa volta, Google stessa può essere commettere gli stessi errori.

citazione di Dunaway è così impressionante perché lampeggia di nuovo a intorno al 1998, quando tutti i maggiori portali erano quasi imbarazzato per essere chiamato i motori di ricerca. È costantemente sentito da loro che erano più di un motore di ricerca o di quella ricerca era solo una delle tante cose che hanno fatto ....

Tuttavia, questo disattenzione sulla ricerca ha anche causato i motori di ricerca - ahem, portali - di prendere il loro sguardo dalla palla di ricerca. In quello spazio è venuto Google. I suoi fondatori hanno già detto come non avevano alcun reale interesse ad aderire con qualsiasi dei portali affermati, come era chiaro tali società non sono stati concentrati sulla ricerca.

Il risultato è ben noto. Google è cresciuta rapidamente in popolarità, al punto in cui si è visto da alcuni come sinonimo di ricerca. Nel frattempo, pagato annunci introdotte da Overture, poi utilizzato anche da Google, ha significato ricerca potrebbe guadagnare un sacco di soldi. Improvvisamente, siamo stati immersi in una nuova guerra dei motori di ricerca in cui Yahoo e Microsoft - due grandi vincitori delle guerre del portale - voluto prendere su Google ....

“Più di un motore di ricerca.” E 'quasi incredibile di sentire quelle parole pronunciate, in particolare da Yahoo, che nel corso dell'anno passato è stato disperatamente cercando di far risorgere la sua immagine come un motore di ricerca. Mentre ho ancora sentito Google pronunciare quelle parole esatte, le sue azioni di loro parlano a voce alta.

Ho visto in generale improbabile che avremo un “nuovo” Google nel prossimo futuro, perché non è sembrato come gli attori principali (Google compreso) sarebbe fare errori portale di nuovo e di ricerca di abbandono. Ma gli eventi delle ultime settimane mi fanno chiedo di nuovo.

Forse le società stabilite saranno in grado di destreggiarsi tra tutte le palle in aria - le caratteristiche del portale, di ricerca, di vendita di media - senza far cadere alcuna di esse. In caso contrario, forse il cerchio sta per girare di nuovo e un nuovo Google davvero emergerà.

Dal 2004, essendo “più di un motore di ricerca” si estende su un'epoca in cui Yahoo quota di ricerca immerso. Continuo a pensare che sia un segnale terribile per inviare. C'è una differenza tra “più di ricerca” contro “ricerca e molto altro ancora.” Sii il “ricerca e più” società, Yahoo, se si vuole essere ancora preso seriamente in cerca.